Primăria Bistrița implementează un proiect care vizează optimizarea unor procese orientate către cetăţeni și care este finanţat din Fondul Social European, prin Programul Operaţional Capacitate Administrativă 2014 – 2020.

Obiectivul general al proiectului este reprezentat de modernizarea şi eficientizarea sistemului de management al Primăriei municipiului Bistriţa, în vederea îmbunătăţirii calităţii serviciilor orientate către cetăţeni.

În cadrul acestui proiect vor fi selectați 60 de angajați ai Primăriei Bistrița, aleşi locali şi personal de conducere şi de execuţie din cadrul instituției, care vor participa la diferite cursuri în vederea îmbunătățirii relației cu cetățenii.

Valoarea totală a proiectului este de 412.055,30 lei, din care: 403.814,19 lei reprezintă asistenţa financiară nerambursabilă, iar 8.241,11 lei – contribuţia proprie. Așadar, valoarea totală a proiectului este de circa 100.000 de euro.

Principalele activităţi planificate în cadrul proiectului sunt:

• Organizarea unor cursuri de instruire în domeniul CAF (Cadrul comnun de Autoevaluare al modului de Funcționare a instituțiilor publice);
• Derularea procesului de auto-evaluare a activităţii primăriei;
• Organizarea unor vizite de studiu;
• Elaborarea Planului de acţiuni pentru eficientizarea activităţii primăriei;
• Realizarea sistemului de monitorizare a Planului de acţiuni pentru eficientizarea activităţii primăriei.

Durata de implementare a proiectului este de 16 luni.